Services de consultation en gestion

• élaboration de politiques
• gestion des changements organisationnels
• élaboration de stratégies respectueuses de retour au travail
• services d’aiguillage liés au rendement professionnel

Services d’intervention en cas de crise

Les services d’intervention en cas de crise sont offerts aux employés ayant été témoins ou victimes d’un incident traumatisant survenu dans le lieu de travail. Diverses techniques d’intervention sont mises en œuvre pour aider à prévenir le syndrome de stress post-traumatique, dont les suivantes :

• le processus de désamorçage immédiat sur place
• des séances de debriefing individuelles et de groupe
• des services de counselling pour les personnes à risque

Programmes de formation

• des séances et des ateliers préparés à l’intention des superviseurs et gestionnaires*

* Pour obtenir de plus amples renseignements sur les programmes de formation offerts dans votre région, veuillez visiter un de nos sites régionaux.

Services de médiation

Les services de médiation sont offerts par des conseillers agréés et spécialisés dans le domaine de règlement de différends. Leurs démarches permettent entre autres :

• la résolution de conflits, de manière productive et respectueuse, entre collègues, gestionnaires et employés
• l’acquisition d’aptitudes favorisant la résolution de conflits sans l’aide d’un intervenant.

Programmes de mieux-être

• des séminaires d’éducation et de promotion sur la santé et le mieux-être*
• le bulletin d’information trimestriel Solutions destiné aux employés
• l’accès à des ressources éducatives liées à la santé

* Pour obtenir de plus amples renseignements sur les programmes de formation offerts dans votre région, veuillez visiter un de nos sites régionaux.